Doprava a platba
Způsoby dopravy
Pokud hodnota vaší objednávky přesáhne 2.000,-Kč, máte dopravu zcela zdarma.
Zásilkovna
Zásilkovna je služba, prostřednictvím které si můžete nechat doručit balíček na vámi vybrané výdejní místo. V současnosti je zásilkovna dostupná na více než 4 500 provozovnách. Balíček bývá doručen do 48 hodin na zvoleném výdejním místě. O uložení zásilky budete informování formou sms a e-mailem, pak záleží jen na vás, kdy si zásilku vyzvednete, čekat na vás bude až 7 dní (V předvánočním čase od 4. 11. 2024 do 23. 12. 2024 je úložní doba zkrácena pouze na 5 dní a v případě Z-Boxu pouze na 2 dny).
Nespornou výhodou této přepravní služby je široký výběr výdejních míst a na některých si můžete balíček vyzvednout i o víkendech! Jo a abychom nezapomněli, samozřejmě, že trasu své zásilky můžete sledovat online.
Váš balíček si můžete vyzvednout na vaší nejbližší Zásilkovně. Platit na Zásilkovně lze převážně hotově a na vybraných místech je možné platit kartou.
- Platba předem / online platební kartou: 75,-Kč
- Platba na dobírku: 130,-Kč
Maximální hmotnost balíčku poslaného přes Zásilkovnu je 5 kg. Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky je 120 cm (tomu odpovídá například zásilka s rozměry 50x40x30 cm), přičemž maximální rozměr jedné strany zásilky je 70 cm. Pokud zjistíme, že váha nebo rozměr zásilky převyšuje možnosti Zásilkovny, zavoláme a domluvíme se s Vámi na jiném způsobu přepravy.
UPOZORNĚNÍ - Do Z-BOXŮ není možné posílat zásilky na dobírku (bohužel tuto možnost Zásilkovna nenabízí).
Sledujte pohyb svého balíčku na této adrese Zásilkovny - https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani
Česká pošta
Prostřednictvím České pošty si můžete nechat zaslat balíček do ruky a Česká pošta vám ho doručí na jakoukoliv adresu, klidně i do práce. Balíčky jsou doručovány o pracovní dny a vždy jste kontaktováni prostřednictvím sms / e-mailem s termínem doručení. V případě, že vás "pošťák" na uvedené adrese nezastihne, uloží zásilku na nejbližší poště. Kde si jej můžete následně vyzvednout, nejdéle do 7 dnů, ale i tato lhůta lze prodloužit.
O vyexpedování vašeho balíčku budete informováni e-mailem společně s číslem vašeho balíčku, pod kterým ho lze sledovat na stránkách dopravce.
Buďte v obraze, kde se váš balíček nachází - https://www.postaonline.cz/trackandtrace
- Platba předem / online platební kartou: 180,-Kč
PPL přepravní společnost
Přepravní společnost PPL doručí váš balíček během pracovního týdne v časovém rozmezí od 08:00 do 18:00 hodin. Zpravidla bývá doručen do 24 hodin, nejpozději však do 72 hodin ode dne předání zásilky přepravní společnosti. O doručování vašeho balíčku budete nejdříve informováni den předem formou sms/e-mailem, poté budete informováni přímo v den doručování o předpokládaném čase doručování (rozmezí 4 hodin). Pokud se vám termín doručení nehodí, můžete jej snadno změnit nebo nechat uložit na výdejním místě PPL Parcelshopu.
Na tomto odkaze můžete sledovat svou zásilku - https://www.ppl.cz/vyhledat-zasilku
- Platba předem / online platební kartou: 99,-Kč
- Platba na dobírku: 154,-Kč
Messenger - GARANTOVANÉ doručení druhý den
Zásilku doručíme do druhého dne od vyzvednutí z eshopu přepravní společností MESSENGER. Váš balíček bude doručen o pracovní dny v časovém rozmezí od 08:00 do 18:00 hodin na uvedenou adresu. O doručování vašeho balíčku budete informováni formou sms a e-mailem. Balíček je doručen do druhého pracovního dne při objednání pouze do 10 hodin.
V případě objednání po 10 hodině již není garance možná a balíček je odeslán až následující pracovní den.
Na tomto odkaze můžete sledovat svou zásilku - https://tracking.messenger.cz/
- Platba předem / online platební kartou: 199,-Kč
Osobní odběr v Mostě (pouze výdejní místo)
Zdarma si můžete vyzvednout svou objednávku na našem výdejním místě v Mostě (Chomutovská 2227/S2, Most). Výdejní místo je pro vás otevřeno v tyto dny a hodiny:
| Po: | po předchozí domluvě | |
| Út: | po předchozí domluvě | |
| St: | po předchozí domluvě | |
| Čt: | po předchozí domluvě | |
| Pá: | po předchozí domluvě |
Na výdejním místě není možné objednávku zaplatit. Vaše balíčky jsou zde připraveny až po uhrazení objednávky.
Jakmile bude objednávka připravena k osobnímu odběru, budeme vás informovat a e-mailem
Převážnou většinu zboží máme skladem a odesílame jej obvykle do 2 pracovních dnů od vytvoření objednávky. O odeslání vás budeme informovat e-mailem.
Jak nakoupit a neplatit za dopravu? Stačí nakoupit nad 2.000,-Kč a dopravu máte zcela zdarma (při platbě na dobírku je účtováno doběrečné).
Svůj balíček při převzetí ihned zkontrolujte.
Způsoby platby
On-line platební kartou (3D Secure - GoPay - Apple Pay, Google Pay)
Svou objednávku zaplatíte online platební kartou. Po odeslání své objednávky budete přesměrováni na bezpečnou online platební bránu (GoPay). Pokud potřebujete svou objednávku co nejdříve, jedná se o nejrychlejší způsob úhrady, máte jistotu, že se vám balíček nikde nezadrhne a bude bez zdržení odeslán. Při přebírání balíčku navíc nemusíte hledat peněženku, zkrátka balíček jen převezmete a můžete se radovat z obsahu.
Pokud by online platba selhala, můžete si vybrat jinou možnost platby nebo zkusit zaplatit znovu.
Dobírkou, platba při doručení / převzetí
Při platbě na dobírku zaplatíte svou objednávku až při převzetí svého balíčku. Pokud potřebujete své zboží opravdu rychle a nemáte po ruce platební kartu, pak je tento způsob nejrychlejší. Platbu provedete v hotovosti či platební kartou až při převzetí balíčku u přepravní společnosti. Ovšem nevýhodou této služby je vyšší cena dobírky.
Bankovním převodem / platba předem
Při platbě předem skrze bankovní převod budete po odeslání objednávky kontaktováni na vámi uvedený e-mail s podklady pro platbu. V e-mailu budete vyzváni k provedení platby vč. údajů pro provedení platby (variabilní symbol, číslo účtu, částka). Vaše objednávka bude odeslána až po připsání platby na náš bankovní účet.
Číslo našeho bankovního účtu je 2501782548/2010, vedený u Fio banka, a.s. Variabilní symbol je číslo vaší objednávky.
Každá objednávka je závazná dle našich obchodních podmínek. V případě marného doručování a nepřevzetí zásilky (dobírky) si vyhrazujeme právo na úhradu nákladů souvisejících se zasíláním.
Ceny jsou uvedeny vč. DPH.